1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont la société Liberto, à travers le site lebouquetgarni.fr (ci-après "Nous") collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après "l'Utilisateur" ou "Vous") du site web lebouquetgarni.fr.

Nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

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2. Responsable du Traitement des Donnees

• Nom de l'entité : Liberto

• Adresse du siège social : 23 rue Berger, 75001 Paris

• Adresse e-mail de contact (pour questions RGPD) : contact@lebouquetgarni.fr

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3. Les Données Personnelles Collectées et les Finalites

Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour atteindre des objectifs précis, explicites et légitimes, notamment pour la gestion de votre réservation et la consultation des menus.

A. Gestion de la Réservation

• Données collectées : Nom, Prénom, Numéro de téléphone, Adresse E-mail, Date, Heure et Nombre de personnes, via le logiciel Thefork.

• Finalité du traitement : Ces données sont utilisées pour prendre en compte, confirmer, gérer et honorer votre demande de réservation de table.

B. Communication et Service Client

• Données collectées : Nom, Adresse E-mail, et contenu du message (via le formulaire de contact).

• Finalité du traitement : Répondre à vos questions, commentaires ou demandes d'informations concernant le restaurant et les menus.

C. Amélioration du Service et de l'Expérience Utilisateur

• Données collectées : Adresse IP, pages consultées, durée de session, type de navigateur et d'appareil (via cookies et outils d'analyse).

• Finalité du traitement : Mesure de l'audience et du trafic du site web, analyse des préférences de navigation pour améliorer l'ergonomie et l'attractivité des menus.

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D. Marketing 

• Données collectées : Adresse E-mail, nom, prénom.

• Finalité du traitement : Envoi d'informations sur les actualités du restaurant, les nouveaux menus, les offres spéciales et les événements.

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4. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de prospect (formulaire/newsletter) : 3 ans.

• Cookies (mesure d'audience) : 12 mois maximum.

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5. Destinataires des Donnees

Vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de services tiers qui agissent en tant que sous-traitants pour notre compte. Ces destinataires comprennent :

• Wix Online Platform Limited : En tant qu'éditeur de la plateforme et hébergeur de notre site web.

• TheFork : Pour la gestion des réservations.

• Services d'Emailing : Pour l'envoi de newsletters Brevo

• Outils d'analyse : Pour la mesure d'audience : Google Analytics.

Nous nous assurons que ces destinataires présentent les garanties suffisantes pour assurer la protection des données personnelles.

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6. Utilisation des Cookies

Un "cookie" est un petit fichier stocké sur le disque dur de l'Utilisateur.

• Cookies nécessaires (techniques) : Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site (ex: maintenir la session, sécurité) et ne nécessitent pas votre consentement.

• Cookies de performance et fonctionnels : Ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé et à améliorer votre expérience.

• Cookies publicitaires/tiers : Ils sont utilisés par des partenaires pour afficher des publicités ciblées.

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous a informé de l'utilisation de cookies non essentiels. 

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7. Vos Droits (Conformement au RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander l'accès aux données que nous détenons sur Vous.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.

• Droit à l'effacement (ou "droit à l'oubli").

• Droit de limitation du traitement.

• Droit d'opposition au traitement (y compris pour le marketing direct).

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement).

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail à l'adresse suivante : contact@lebouquetgarni.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

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8. Recours aupres de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (pour la France, la CNIL).